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Basic 💪

Ideal para una pequeña empresa o emprendedor que quiere iniciarse en la difusión y automatización de WhatsApp

$ 12 /mes
  • 50% de Descuento de por Vida (El Precio Nunca Aumenta)

    Mientras esté suscrito al plan, nunca aumentamos el precio para usted

  • 0% de Cargos Adicionales

    Pague solo los cargos oficiales de conversación de Meta. A diferencia de otros que agregan un 20-25% de sobrecargo, nosotros no añadimos ningún costo extra.

  • 2 Miembros del Equipo

    Hasta 2 agentes para colaborar dentro de su bandeja de entrada compartida. Perfecto para equipos pequeños que gestionan conversaciones de clientes juntos

  • 5.000 Suscriptores

    Administre hasta 5.000 contactos a la vez, incluidos chats activos. Esto no es un límite permanente sobre cuántas personas puede alcanzar. Es simplemente el número total de suscriptores que puede tener en su cuenta a la vez. Cuando alcance el límite, puede liberar chats más antiguos para agregar nuevos.

  • Coexistencia de Número

    Use el mismo número de WhatsApp en varios lugares a la vez, como en su aplicación móvil y dentro de WhatChimp. Todas las conversaciones permanecen sincronizadas en una bandeja de entrada para que su equipo pueda trabajar sin interrupciones.

  • Agente de IA de WhatsApp

    Un asistente de WhatsApp siempre activo impulsado por ChatGPT, diseñado para manejar conversaciones con clientes automáticamente. Puede ser entrenado sobre su negocio alimentándolo con su sitio web, PDFs o documentos, para que las respuestas sean precisas y específicas de su marca. El Agente de IA responde preguntas frecuentes, califica leads, proporciona soporte instantáneo y transfiere a su equipo cuando es necesario.

  • 100.000 Tokens de Mensaje de IA

    Cada mes recibe 100.000 tokens para usar con nuestro asistente de IA incorporado. Estos tokens impulsan respuestas inteligentes, flujos de chatbot y traducciones. Una respuesta corta utiliza solo unos pocos tokens, por lo que 100.000 es más que suficiente para miles de interacciones impulsadas por IA cada mes.

  • Conversación Entrante Gratuita

    Todos los chats iniciados por clientes y mensajes de servicio son completamente gratuitos según las reglas de Meta.

  • Créditos de Mensaje Ilimitados

    Intercambie tantos mensajes como desee dentro de la ventana de conversación de 24 horas de Meta. Sin límites diarios o mensuales.

  • Sesiones de Chatbot Ilimitadas

    Ejecute tantas conversaciones de chatbot como necesite sin límites

  • Mensajería Masiva de WhatsApp

    Envíe mensajes a miles de contactos a la vez utilizando la API oficial de WhatsApp Business. Su cuenta permanece 100% conforme con las reglas de Meta, por lo que no hay riesgo de ser bloqueado.

  • Bandeja de Entrada Compartida Multi-Agente

    Todos los chats entrantes de WhatsApp aparecen en una bandeja de entrada central donde su equipo puede colaborar. Asigne conversaciones, realice seguimiento de respuestas y monitoree el rendimiento desde un solo panel.

  • Constructor de Chatbot de Arrastrar y Soltar

    Cree flujos de conversación interactivos sin escribir código. Úselo para calificar leads, responder preguntas frecuentes, enviar recordatorios o dirigir chats a los agentes instantáneamente.

  • Informes de Campaña

    Rastree métricas clave para cada campaña de WhatsApp, incluyendo entrega, lecturas, respuestas y rendimiento, para que sepa qué está funcionando.

  • Bot de Seguimiento Automatizado

    Automatice recordatorios y flujos de nutrición configurando mensajes de seguimiento que se envían por sí solos. Úselo para reconectar con leads que no han respondido, recordar a los clientes sobre acciones pendientes, o guiarlos paso a paso hasta que tomen la siguiente acción.

  • Bot de Recopilación Interactiva de Datos del Usuario

    Un bot conversacional que recopila detalles del cliente paso a paso, haciendo una pregunta a la vez. Garantiza datos más limpios con validación y puede enviar automáticamente la información recopilada a su CRM, Google Sheets o cualquier destino webhook. Perfecto para formularios de leads, recopilación de pedidos o flujos de incorporación.

  • Gestión de Plantillas de Mensajería

    Almacene, gestione y envíe plantillas de mensajes de WhatsApp aprobadas directamente desde WhatChimp. Los desarrolladores también pueden acceder a las API de Plantillas para automatización.

  • Widget de Chat de WhatsApp

    Agregue un widget de WhatsApp a su sitio web para que los visitantes puedan iniciar un chat con usted instantáneamente. Todas las conversaciones van directamente a su bandeja de entrada de WhatChimp, donde puede gestionar, asignar y automatizar respuestas. Esto ayuda a convertir visitantes del sitio web en leads sin que tengan que completar formularios largos.

  • Difusión de SMS

    Envíe campañas de SMS masivas en todo el mundo utilizando su cuenta de Twilio, directamente desde WhatChimp. Gestione comunicaciones de WhatsApp y SMS en un solo lugar, facilitando llegar a los clientes en múltiples canales sin cambiar de plataforma.

  • Integración con Google Sheets

    Sincronice WhatsApp con Google Sheets en tiempo real. Nuevos leads, mensajes y respuestas de campaña pueden fluir directamente a una hoja para un seguimiento y análisis fácil. También puede enviar mensajes directamente desde Google Sheets, haciendo simple gestionar comunicaciones sin salir de su hoja de cálculo.

  • Integración API (Desarrollador)

    Utilice la API amigable para desarrolladores de WhatChimp para conectar WhatsApp con sus propias aplicaciones o sistemas. Envíe y reciba mensajes, active flujos de trabajo y gestione plantillas programáticamente. Los webhooks salientes le permiten enviar datos a cualquier lugar en tiempo real, dando flexibilidad total para automatización personalizada.

  • Webhooks Salientes

    Envíe datos desde WhatChimp a cualquier aplicación o sistema externo en el momento que ocurra un evento, como un nuevo lead, mensaje entrante o respuesta de campaña.

  • Integración con Zapier
  • Integración con Pabbly
  • Integración con Make
  • Integración con N8N
  • Integración con WooCommerce
  • Integración con Shopify
Pro 🚀

Características avanzadas y límites más altos, ideal para empresas en crecimiento que necesitan más capacidades

$ 30 /mes
  • 50% de Descuento de por Vida (El Precio Nunca Aumenta)

    Mientras esté suscrito al plan, nunca aumentamos el precio para usted

  • Incluye todas las características Basic
  • Bandeja de Entrada Omnicanal: WhatsApp, Instagram y Facebook

    Además de WhatsApp, también puede conectar Instagram y Facebook y acceder a todos los chats utilizando la Bandeja de Entrada Omnicanal

  • 5 Miembros del Equipo

    Hasta 5 agentes para colaborar dentro de su bandeja de entrada compartida. Perfecto para equipos pequeños que gestionan conversaciones de clientes juntos

  • 15.000 Suscriptores

    Administre hasta 15.000 contactos a la vez, incluidos chats activos. Esto no es un límite permanente sobre cuántas personas puede alcanzar. Es simplemente el número total de suscriptores que puede tener en su cuenta a la vez. Cuando alcance el límite, puede liberar chats más antiguos para agregar nuevos.

  • Difusión de Alta Velocidad

    Obtenga la velocidad de difusión más alta posible compatible con la API oficial de WhatsApp Business. Ideal para campañas urgentes, recordatorios de eventos o anuncios a gran escala entregados sin demora.

  • Tokens de Mensaje de IA Ilimitados

    Entrene a WhatChimp sobre su negocio utilizando PDF, FAQ y sitio web y permita que la IA maneje la conversación por usted

  • Detección de Intención por IA

    La IA analiza cada mensaje entrante para entender la intención del cliente. Según el contexto, puede asignar el chat al agente humano adecuado, transferirlo a un chatbot orientado al cliente, o enrutarlo a otro agente de IA para un manejo avanzado. Esto garantiza que cada conversación obtenga la respuesta más rápida y relevante.

  • Roles y Permisos

    Controle quién puede acceder a qué dentro de WhatChimp. Asigne roles como administrador, gerente o agente, y establezca permisos para que cada miembro del equipo solo vea los datos y funciones que necesita. Esto mantiene la información del cliente segura y los flujos de trabajo del equipo organizados.

  • Enmascaramiento de Número de Teléfono

    Mantenga privado el número de teléfono del cliente enmascarando los números de teléfono al enrutar conversaciones a los agentes. Puede ocultar el número del cliente a sus agentes (si está habilitado).

  • Monitoreo de Gerentes

    Proporcione a los gerentes visibilidad completa de todas las conversaciones de WhatsApp. Pueden supervisar los chats de los agentes en tiempo real, intervenir cuando sea necesario y seguir el rendimiento para garantizar que los clientes siempre reciban el soporte adecuado.

  • Traducción de Chat Entrante

    Rompa las barreras del idioma fácilmente. Los chats entrantes pueden traducirse automáticamente en tiempo real para que sus agentes puedan responder en el idioma preferido del cliente.

  • Integración con Anuncios Click-to-WhatsApp

    Ejecute anuncios de Meta que envíen a las personas directamente a una conversación de WhatsApp con su negocio. Lance y gestione campañas directamente desde WhatChimp, luego haga seguimiento de las respuestas y conversiones dentro de su bandeja de entrada compartida. Es la forma más rápida de convertir clics de anuncios en conversaciones reales.

  • Llamadas API HTTP en Chatbot

    Mejore su chatbot con datos en vivo llamando a cualquier API HTTP externa durante una conversación. Obtenga el estado de pedidos, detalles de clientes o inventario en tiempo real y entregue respuestas instantáneas y precisas dentro de WhatsApp.

  • Enrutamiento Inteligente Automático de Agentes

    Enrute automáticamente los chats al agente correcto según el departamento o las reglas que establezca

  • Constructor de Formularios Nativo de WhatsApp

    Recopile información del cliente directamente dentro de WhatsApp sin enviarlos a una página externa. Los clientes completan el formulario dentro del chat, y todas las respuestas se capturan automáticamente en WhatChimp, Google Sheets o su CRM. Es fluido para el usuario y mantiene altas tasas de conversión.

  • Receptor de Webhook Personalizado

    Capture datos JSON desde cualquier aplicación o sistema externo y active un mensaje de WhatsApp instantáneamente. Esto le permite automatizar notificaciones, actualizaciones y alertas sin usar herramientas de terceros como Pabbly o Zapier. Es una forma directa de conectar sus flujos de trabajo y reducir costos adicionales.

  • Catálogo de Productos de WhatsApp

    Muestre sus productos o servicios directamente dentro de WhatsApp. Los clientes pueden navegar por artículos, ver detalles y realizar pedidos sin salir del chat. Hace que WhatsApp se sienta como un mini escaparate y ayuda a impulsar compras instantáneas.

  • Eliminar "Impulsado por WhatChimp"

    Mantenga su experiencia de cliente completamente de marca blanca eliminando el texto "Impulsado por WhatChimp" de la sección Acerca de. Su negocio permanece en primer plano sin marcas de terceros.

  • Soporte de Guardia

    Obtenga acceso directo a nuestro equipo de soporte mediante una llamada siempre que necesite ayuda urgente. En lugar de esperar tickets o correos electrónicos, puede resolver rápidamente problemas críticos con orientación en tiempo real de un experto dedicado.

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Planes para empresas de rápido crecimiento que necesitan múltiples números de WhatsApp, equipos más grandes y más suscriptores

Para Escalar
  • Incluye todas las características Pro
  • Miembros de Equipo Ilimitados
  • Más Números de WhatsApp
  • Suscriptores de Alto Volumen
  • Gestor de Cuenta Dedicado
  • Soporte Prioritario