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Basic 💪

Idéal pour une petite entreprise ou un entrepreneur individuel qui souhaite démarrer avec la diffusion et l'automatisation WhatsApp

^$ 12 _/mois

50% de Réduction à Vie (Prix Jamais en Hausse)

Tant que vous êtes abonné au forfait, nous n'augmentons jamais le prix pour vous
0% de Frais de Majoration

Payez uniquement les frais de conversation officiels de Meta. Contrairement aux autres qui ajoutent une majoration de 20-25%, nous n'ajoutons aucun coût supplémentaire.
2 Membres d'Équipe

Jusqu'à 2 agents pour collaborer dans votre boîte de réception partagée. Parfait pour les petites équipes gérant ensemble les conversations clients
5 000 Abonnés

Gérez jusqu'à 5 000 contacts à la fois, y compris les discussions actives. Ce n'est pas une limite permanente sur le nombre de personnes que vous pouvez atteindre. C'est simplement le nombre total d'abonnés que vous pouvez avoir dans votre compte simultanément. Lorsque vous atteignez la limite, vous pouvez libérer des discussions plus anciennes pour en ajouter de nouvelles.
Coexistence de Numéro

Utilisez le même numéro WhatsApp à plusieurs endroits simultanément, comme sur votre application téléphonique et dans WhatChimp. Toutes les conversations restent synchronisées dans une seule boîte de réception pour que votre équipe puisse travailler sans interruptions.
Agent IA WhatsApp

Un assistant WhatsApp toujours actif, alimenté par ChatGPT, conçu pour gérer automatiquement les conversations clients. Il peut être formé sur votre entreprise en l'alimentant avec votre site web, des PDF ou des documents, afin que les réponses restent précises et spécifiques à votre marque. L'Agent IA répond aux FAQ, qualifie les prospects, fournit un support instantané et transfère en douceur à votre équipe quand nécessaire.
100 000 Jetons de Message IA

Chaque mois, vous recevez 100 000 jetons à utiliser avec notre assistant IA intégré. Ces jetons alimentent les réponses intelligentes, les flux de chatbot et les traductions. Une réponse courte n'utilise que quelques jetons, donc 100 000 est plus que suffisant pour des milliers d'interactions pilotées par IA chaque mois.
Conversation Entrante Gratuite

Tous les chats initiés par les clients et les messages de service sont complètement gratuits selon les règles de Meta.
Crédits de Message Illimités

Échangez autant de messages que vous voulez dans la fenêtre de conversation de 24 heures de Meta. Pas de limites quotidiennes ou mensuelles.
Sessions de Chatbot Illimitées

Exécutez autant de conversations de chatbot que nécessaire sans limites
Messagerie WhatsApp en Masse

Diffusez des messages à des milliers de contacts à la fois en utilisant l'API WhatsApp Business officielle. Votre compte reste 100% conforme aux règles de Meta, il n'y a donc aucun risque d'être banni.
Boîte de Réception Partagée Multi-Agents

Toutes les discussions WhatsApp entrantes apparaissent dans une boîte de réception centrale où votre équipe peut collaborer. Attribuez des conversations, suivez les réponses et surveillez les performances depuis un tableau de bord unique.
Constructeur de Chatbot Glisser-Déposer

Créez des flux de conversation interactifs sans écrire de code. Utilisez-le pour qualifier les prospects, répondre aux FAQ, envoyer des rappels ou acheminer instantanément les discussions vers les agents.
Rapports de Campagne

Suivez les métriques clés pour chaque campagne WhatsApp, y compris la livraison, les lectures, les réponses et les performances, pour savoir ce qui fonctionne.
Bot de Suivi Automatisé

Automatisez les rappels et les flux de nurturing en configurant des messages de suivi qui partent d'eux-mêmes. Utilisez-le pour recontacter les prospects qui n'ont pas répondu, rappeler aux clients les actions en attente, ou les guider étape par étape jusqu'à ce qu'ils passent à l'action suivante.
Bot de Collecte Interactive des Entrées Utilisateur

Un bot conversationnel qui recueille les détails des clients étape par étape, en posant une question à la fois. Il garantit des données plus propres avec validation et peut automatiquement transférer les informations collectées vers votre CRM, Google Sheets ou toute destination webhook. Parfait pour les formulaires de prospects, la collecte de commandes ou les flux d'intégration.
Gestion des Modèles de Messagerie

Stockez, gérez et envoyez des modèles de messages WhatsApp approuvés directement depuis WhatChimp. Les développeurs peuvent également accéder aux API de modèles pour l'automatisation.
Widget de Chat WhatsApp

Ajoutez un widget WhatsApp à votre site web pour que les visiteurs puissent commencer une discussion avec vous instantanément. Toutes les conversations vont directement dans votre boîte de réception WhatChimp, où vous pouvez gérer, attribuer et automatiser les réponses. Cela aide à convertir les visiteurs du site en prospects sans qu'ils aient à remplir de longs formulaires.
Diffusion SMS

Envoyez des campagnes SMS en masse dans le monde entier en utilisant votre compte Twilio, directement depuis WhatChimp. Gérez vos communications WhatsApp et SMS en un seul endroit, ce qui facilite l'atteinte des clients sur plusieurs canaux sans changer de plateforme.
Intégration Google Sheets

Synchronisez WhatsApp avec Google Sheets en temps réel. Les nouveaux prospects, messages et réponses de campagne peuvent être directement intégrés dans une feuille pour un suivi et une analyse faciles. Vous pouvez également diffuser des messages directement depuis Google Sheets, ce qui simplifie la gestion des communications sans quitter votre tableur.
Intégration API (Développeur)

Utilisez l'API conviviale pour les développeurs de WhatChimp pour connecter WhatsApp à vos propres applications ou systèmes. Envoyez et recevez des messages, déclenchez des flux de travail et gérez des modèles par programmation. Les webhooks sortants vous permettent de transférer des données n'importe où en temps réel, offrant une flexibilité totale pour l'automatisation personnalisée.
Webhooks Sortants

Envoyez des données de WhatChimp vers n'importe quelle application ou système externe dès qu'un événement se produit, comme un nouveau prospect, un message entrant ou une réponse de campagne.
Intégration Zapier
Intégration Pabbly
Intégration Make
Intégration N8N
Intégration WooCommerce
Intégration Shopify

Obtenir un Accès Instantané

Pro 🚀

Fonctionnalités avancées et limites plus élevées, idéal pour les entreprises en croissance nécessitant plus de capacités

^$ 30 _/mois

50% de Réduction à Vie (Prix Jamais en Hausse)

Tant que vous êtes abonné au forfait, nous n'augmentons jamais le prix pour vous
Inclut toutes les fonctionnalités Basic
Boîte de Réception Omnicanal : WhatsApp, Instagram et Facebook

En plus de WhatsApp, vous pouvez également connecter Instagram et Facebook et accéder à toutes les discussions en utilisant la Boîte de Réception Omnicanal
5 Membres d'Équipe

Jusqu'à 5 agents pour collaborer dans votre boîte de réception partagée. Parfait pour les petites équipes gérant ensemble les conversations clients
15 000 Abonnés

Gérez jusqu'à 15 000 contacts à la fois, y compris les discussions actives. Ce n'est pas une limite permanente sur le nombre de personnes que vous pouvez atteindre. C'est simplement le nombre total d'abonnés que vous pouvez avoir dans votre compte simultanément. Lorsque vous atteignez la limite, vous pouvez libérer des discussions plus anciennes pour en ajouter de nouvelles.
Diffusion à Haute Vitesse

Obtenez la vitesse de diffusion la plus élevée possible prise en charge par l'API WhatsApp Business officielle. Idéal pour les campagnes urgentes, les rappels d'événements ou les annonces à grande échelle délivrées sans délai.
Jetons de Message IA Illimités

Formez WhatChimp sur votre entreprise en utilisant PDF, FAQ et site web et permettez à l'IA de gérer la conversation pour vous
Détection d'Intention par IA

L'IA analyse chaque message entrant pour comprendre l'intention du client. En fonction du contexte, elle peut attribuer la discussion au bon agent humain, la transférer à un chatbot destiné aux clients, ou la router vers un autre agent IA pour un traitement avancé. Cela garantit que chaque conversation obtient la réponse la plus rapide et la plus pertinente.
Rôles et Permissions

Contrôlez qui peut accéder à quoi dans WhatChimp. Attribuez des rôles comme administrateur, gestionnaire ou agent, et définissez des autorisations afin que chaque membre de l'équipe ne voit que les données et les fonctionnalités dont il a besoin. Cela maintient les informations clients sécurisées et les flux de travail d'équipe organisés.
Masquage de Numéro de Téléphone

Gardez le numéro de téléphone du client privé en masquant les numéros de téléphone lors du routage des conversations vers les agents. Vous pouvez cacher le numéro du client à vos agents (si activé).
Surveillance par les Managers

Donnez aux gestionnaires une visibilité complète sur toutes les conversations WhatsApp. Ils peuvent superviser les discussions des agents en temps réel, intervenir si nécessaire et suivre les performances pour s'assurer que les clients reçoivent toujours le bon support.
Traduction des Discussions Entrantes

Brisez facilement les barrières linguistiques. Les discussions entrantes peuvent être traduites automatiquement en temps réel pour que vos agents puissent répondre dans la langue préférée du client.
Intégration des Publicités Click-to-WhatsApp

Lancez des publicités Meta qui dirigent les personnes directement vers une conversation WhatsApp avec votre entreprise. Lancez et gérez des campagnes directement depuis WhatChimp, puis suivez les réponses et les conversions dans votre boîte de réception partagée. C'est le moyen le plus rapide de transformer les clics publicitaires en conversations réelles.
Appels API HTTP dans le Chatbot

Améliorez votre chatbot avec des données en direct en appelant n'importe quelle API HTTP externe pendant une conversation. Récupérez le statut des commandes, les détails des clients ou l'inventaire en temps réel et fournissez des réponses instantanées et précises dans WhatsApp.
Routage Intelligent Automatique des Agents

Acheminez automatiquement les discussions vers le bon agent en fonction du département ou des règles que vous définissez
Créateur de Formulaires WhatsApp Natif

Collectez les informations des clients directement dans WhatsApp sans les envoyer vers une page externe. Les clients remplissent le formulaire dans la discussion, et toutes les réponses sont capturées automatiquement dans WhatChimp, Google Sheets ou votre CRM. C'est transparent pour l'utilisateur et maintient des taux de conversion élevés.
Écouteur Webhook Personnalisé

Capturez des données JSON depuis n'importe quelle application ou système externe et déclenchez un message WhatsApp instantanément. Cela vous permet d'automatiser les notifications, les mises à jour et les alertes sans utiliser d'outils tiers comme Pabbly ou Zapier. C'est un moyen direct de connecter vos flux de travail et de réduire les coûts supplémentaires.
Catalogue de Produits WhatsApp

Présentez vos produits ou services directement dans WhatsApp. Les clients peuvent parcourir les articles, voir les détails et passer des commandes sans quitter la discussion. Cela fait de WhatsApp une mini vitrine et aide à générer des achats instantanés.
Suppression de "Propulsé par WhatChimp"

Gardez l'expérience client entièrement en marque blanche en supprimant le texte "Propulsé par WhatChimp" de la section À propos. Votre entreprise reste au premier plan sans marque tierce.
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