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WhatChimp
Déjà 2 742+ clients satisfaits

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50% de réduction, tant que votre abonnement reste actif

L’API WhatsApp Business officielle, avec 0% de marge sur les frais de Meta. Changez de forfait ou résiliez quand vous voulez.

Facturation

Basic

Pour les petites entreprises et les indépendants qui se lancent dans la diffusion et l’automatisation sur WhatsApp.

Avant $24$12 / mois

-50%

$144 facturés par an

$144 économisés par an

Choisir Basic

Résiliez à tout moment. Votre prix n’augmente jamais.

  • 1numéro WhatsApp
  • 2membres d’équipe
  • 5,000abonnés
  • 100Kjetons IA par mois

Canaux du chatbot

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Site web

Instagram, Facebook et le chat du site web se débloquent avec Pro.

  • 50% de réduction à vie (le prix n’augmente jamais)

    Tant que votre abonnement au forfait est actif, nous n’augmentons jamais votre prix

  • 0% de marge

    Vous ne payez que les frais de conversation officiels de Meta. Contrairement à d’autres, qui ajoutent 20 à 25% de marge, nous n’ajoutons aucun coût supplémentaire.

  • 2 membres d’équipe

    Jusqu’à 2 agents collaborent dans votre boîte de réception partagée. Idéal pour les petites équipes qui gèrent ensemble les conversations clients

  • 5 000 abonnés

    Gérez jusqu’à 5 000 contacts à la fois, conversations actives comprises. Ce n’est pas un plafond définitif sur le nombre de personnes que vous pouvez toucher : c’est simplement le nombre total d’abonnés que votre compte peut contenir en même temps. Une fois la limite atteinte, vous pouvez libérer d’anciennes conversations pour en ajouter de nouvelles.

  • Coexistence du numéro

    Utilisez le même numéro WhatsApp à plusieurs endroits à la fois, par exemple dans l’application de votre téléphone et dans WhatChimp. Toutes les conversations restent synchronisées dans une seule boîte de réception, pour que votre équipe travaille sans interruption.

  • Agent IA WhatsApp

    Un assistant WhatsApp disponible en permanence, propulsé par ChatGPT et conçu pour gérer automatiquement les conversations avec vos clients. Vous pouvez l’entraîner sur votre activité à partir de votre site web, de vos PDF ou de vos documents, pour des réponses exactes et fidèles à votre marque. L’agent IA répond aux questions fréquentes, qualifie les prospects, apporte une aide immédiate et passe le relais à votre équipe quand il le faut.

  • 100 000 jetons de messages IA

    Chaque mois, vous recevez 100 000 jetons à utiliser avec notre assistant IA intégré. Ils alimentent les réponses intelligentes, les parcours de chatbot et les traductions. Une réponse courte ne consomme que quelques jetons : 100 000 suffisent largement pour des milliers d’interactions gérées par l’IA chaque mois.

  • Messages entrants gratuits

    Meta ne facture pas les messages que vos clients vous envoient. Vos réponses dans la fenêtre de 24 heures incluent 1 000 messages de service gratuits par numéro chaque mois.

  • Crédits de messages illimités

    WhatChimp ne plafonne jamais le nombre de messages que vous envoyez ou recevez. Aucune limite quotidienne ni mensuelle.

  • Sessions de chatbot illimitées

    Lancez autant de conversations de chatbot qu’il vous en faut, sans limite

  • Envoi en masse sur WhatsApp

    Diffusez vos messages à des milliers de contacts en une seule fois grâce à l’API WhatsApp Business officielle. Votre compte reste 100% conforme aux règles de Meta, il n’y a donc aucun risque de bannissement.

  • Boîte de réception partagée multi-agents

    Toutes les conversations WhatsApp entrantes arrivent dans une boîte de réception centrale où votre équipe peut collaborer. Attribuez les conversations, suivez les réponses et mesurez les performances depuis un seul tableau de bord.

  • Créateur de chatbot en glisser-déposer

    Créez des parcours de conversation interactifs sans écrire une ligne de code. Servez-vous-en pour qualifier les prospects, répondre aux questions fréquentes, envoyer des rappels ou transférer instantanément les conversations à vos agents.

  • Rapports de campagne

    Suivez les indicateurs clés de chaque campagne WhatsApp (messages délivrés, lectures, réponses, performances) pour savoir ce qui fonctionne.

  • Bot de relance automatique

    Automatisez vos rappels et vos séquences de nurturing avec des messages de relance qui partent tout seuls. Recontactez les prospects qui n’ont pas répondu, rappelez à vos clients les actions en attente ou accompagnez-les pas à pas jusqu’à l’étape suivante.

  • Bot interactif de collecte d’informations

    Un bot conversationnel qui recueille les informations de vos clients pas à pas, une question à la fois. La validation des réponses garantit des données plus propres, et les informations collectées peuvent être envoyées automatiquement vers votre CRM, Google Sheets ou n’importe quel webhook. Idéal pour les formulaires de prospects, la prise de commandes ou les parcours d’onboarding.

  • Gestion des modèles de messages

    Enregistrez, gérez et envoyez vos modèles de messages WhatsApp approuvés directement depuis WhatChimp. Les développeurs ont aussi accès aux API de modèles pour l’automatisation.

  • Widget de chat WhatsApp

    Ajoutez un widget WhatsApp à votre site web pour que vos visiteurs puissent démarrer une conversation avec vous en un instant. Toutes les conversations arrivent directement dans votre boîte de réception WhatChimp, où vous pouvez les gérer, les attribuer et automatiser les réponses. Vous transformez ainsi plus facilement vos visiteurs en prospects, sans leur faire remplir de longs formulaires.

  • Diffusion de SMS

    Envoyez des campagnes SMS en masse dans le monde entier avec votre compte Twilio, directement depuis WhatChimp. Gérez vos envois WhatsApp et SMS au même endroit et touchez facilement vos clients sur plusieurs canaux, sans changer de plateforme.

  • Intégration Google Sheets

    Synchronisez WhatsApp avec Google Sheets en temps réel. Les nouveaux prospects, les messages et les réponses aux campagnes peuvent alimenter directement une feuille de calcul, pour un suivi et une analyse simplifiés. Vous pouvez aussi diffuser des messages directement depuis Google Sheets et gérer vos envois sans quitter votre tableur.

  • Intégration API (développeurs)

    Utilisez l’API de WhatChimp, pensée pour les développeurs, pour connecter WhatsApp à vos propres applications ou systèmes. Envoyez et recevez des messages, déclenchez des workflows et gérez vos modèles par programmation. Les webhooks sortants vous permettent d’envoyer vos données où vous voulez en temps réel, pour une liberté totale dans vos automatisations sur mesure.

  • Webhooks sortants

    Envoyez des données de WhatChimp vers n’importe quelle application ou système externe dès qu’un événement se produit : nouveau prospect, message entrant ou réponse à une campagne.

  • Intégration Zapier
  • Intégration Pabbly
  • Intégration Make
  • Intégration N8N
  • Intégration WooCommerce
  • Intégration Shopify

Recommandé

Pro

Fonctionnalités avancées et limites plus élevées, pour les entreprises en croissance qui attendent plus de WhatsApp.

Avant $60$30 / mois

-50%

$360 facturés par an

$360 économisés par an

Choisir Pro

Résiliez à tout moment. Votre prix n’augmente jamais.

  • Jusqu’à 4numéros WhatsApp
  • 5membres d’équipe
  • 15,000abonnés
  • Illimitésjetons IA

Canaux du chatbot

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Site web

Un seul chatbot et une seule boîte de réception pour les quatre.

  • 50% de réduction à vie (le prix n’augmente jamais)

    Tant que votre abonnement au forfait est actif, nous n’augmentons jamais votre prix

  • Toutes les fonctionnalités Basic
  • Boîte de réception omnicanale : WhatsApp, Instagram et Facebook

    En plus de WhatsApp, vous pouvez connecter Instagram et Facebook et retrouver toutes vos conversations dans la boîte de réception omnicanale

  • Système de prise de rendez-vous

    Vos clients prennent rendez-vous instantanément sur WhatsApp, sans application ni formulaire.

  • 5 membres d’équipe

    Jusqu’à 5 agents collaborent dans votre boîte de réception partagée. Idéal pour les petites équipes qui gèrent ensemble les conversations clients

  • 15 000 abonnés

    Gérez jusqu’à 15 000 contacts à la fois, conversations actives comprises. Ce n’est pas un plafond définitif sur le nombre de personnes que vous pouvez toucher : c’est simplement le nombre total d’abonnés que votre compte peut contenir en même temps. Une fois la limite atteinte, vous pouvez libérer d’anciennes conversations pour en ajouter de nouvelles.

  • Diffusion à haute vitesse

    Profitez de la vitesse de diffusion la plus élevée que permet l’API WhatsApp Business officielle. Idéal pour les campagnes urgentes, les rappels d’événements ou les annonces à grande échelle, envoyées sans délai.

  • Jetons de messages IA illimités

    Entraînez WhatChimp sur votre activité à partir de vos PDF, de votre FAQ et de votre site web, et laissez l’IA gérer la conversation à votre place

  • Détection d’intention par IA

    L’IA analyse chaque message entrant pour comprendre l’intention du client. Selon le contexte, elle peut attribuer la conversation au bon agent humain, la confier à un chatbot destiné aux clients ou la transmettre à un autre agent IA pour un traitement plus poussé. Chaque conversation reçoit ainsi la réponse la plus rapide et la plus pertinente.

  • Rôles et autorisations

    Décidez qui accède à quoi dans WhatChimp. Attribuez des rôles comme administrateur, manager ou agent, et définissez les autorisations pour que chaque membre de l’équipe ne voie que les données et les fonctionnalités dont il a besoin. Les informations de vos clients restent protégées et le travail de l’équipe bien organisé.

  • Masquage des numéros

    Préservez la confidentialité du numéro de vos clients en le masquant lorsque les conversations sont transmises aux agents. Vous pouvez cacher le numéro du client à vos agents (si l’option est activée).

  • Supervision par les managers

    Donnez à vos managers une visibilité complète sur toutes les conversations WhatsApp. Ils peuvent suivre les échanges des agents en temps réel, intervenir si nécessaire et mesurer les performances, pour que vos clients reçoivent toujours l’aide qu’il leur faut.

  • Traduction des conversations entrantes

    Faites tomber facilement la barrière de la langue. Les conversations entrantes peuvent être traduites automatiquement en temps réel, pour que vos agents répondent dans la langue préférée du client.

  • Intégration des publicités Click-to-WhatsApp

    Diffusez des publicités Meta qui amènent directement les gens dans une conversation WhatsApp avec votre entreprise. Lancez et gérez vos campagnes depuis WhatChimp, puis suivez les réponses et les conversions dans votre boîte de réception partagée. C’est le moyen le plus rapide de transformer des clics sur vos publicités en vraies conversations.

  • Appels d’API HTTP dans le chatbot

    Enrichissez votre chatbot de données en direct en appelant n’importe quelle API HTTP externe pendant une conversation. Récupérez le statut d’une commande, les informations d’un client ou l’état des stocks en temps réel et apportez des réponses immédiates et exactes dans WhatsApp.

  • Routage automatique intelligent

    Transférez automatiquement les conversations au bon agent selon le service ou les règles que vous définissez

  • Créateur de formulaires WhatsApp natifs

    Collectez les informations de vos clients directement dans WhatsApp, sans les renvoyer vers une page externe. Ils remplissent le formulaire dans la conversation et toutes les réponses sont enregistrées automatiquement dans WhatChimp, Google Sheets ou votre CRM. L’expérience est fluide pour l’utilisateur et vos taux de conversion restent élevés.

  • Récepteur de webhooks personnalisé

    Recevez des données JSON depuis n’importe quelle application ou système externe et déclenchez instantanément un message WhatsApp. Vous automatisez ainsi notifications, mises à jour et alertes sans passer par des outils tiers comme Pabbly ou Zapier. Un moyen direct de connecter vos workflows et de réduire les coûts supplémentaires.

  • Catalogue de produits WhatsApp

    Présentez vos produits ou services directement dans WhatsApp. Vos clients parcourent les articles, consultent les détails et passent commande sans quitter la conversation. WhatsApp prend des airs de mini-boutique et favorise les achats immédiats.

  • Suppression de « Powered by WhatChimp »

    Offrez à vos clients une expérience entièrement en marque blanche en retirant la mention « Powered by WhatChimp » de la section À propos. Votre entreprise reste au premier plan, sans marque tierce.

  • Support par téléphone

    Joignez directement notre équipe de support par téléphone dès que vous avez besoin d’une aide urgente. Au lieu d’attendre une réponse par ticket ou par e-mail, vous réglez rapidement les problèmes critiques avec l’accompagnement en direct d’un expert dédié.

Enterprise

Pour les entreprises en forte croissance qui ont besoin de plusieurs numéros WhatsApp, d’équipes plus grandes et de plus d’abonnés.

Sur mesure

Forfaits adaptés à vos numéros et à votre équipe

Avec un gestionnaire de compte dédié

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  • Illimitésmembres d’équipe
  • Plusieursnuméros WhatsApp
  • Grandvolume d’abonnés

Canaux du chatbot

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Site web

Un seul chatbot et une seule boîte de réception pour les quatre.

  • Toutes les fonctionnalités Pro
  • Membres d’équipe illimités
  • Plus de numéros WhatsApp
  • Grand volume d’abonnés
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Support prioritaire
  • Trustpilot4,8 · 242 avis
  • MetaBusiness PartnerAPI WhatsApp officielle
  • StripePaiements sécurisésPaiement chiffré

Des entreprises de 90+ pays nous font confiance

  • Deed
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    عيسى الحدادSaudi Arabia · May 19, 2026
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    Mohammad MortadaLebanon · Jun 3, 2026
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    bilal younasPakistan · Jun 9, 2026
  • We use What Chimp for customer communications. It's currently a very good and cost-effective solution for small businesses. There are a few things we're still struggling with (for example, how to disable bot replies for all message types), but the service is still good.

    Vladyslav YushkaliukUnited Kingdom · Apr 29, 2026
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    Talha Ghouri Photography SchooPakistan · Jun 26, 2026
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    Bernard AEGhana · Jun 7, 2026
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    sultan sulaimanIndonesia · Jun 3, 2026

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